1. JUSTIFICACIÓN DEL CURSO

Las organizaciones integran cada día servicios basados en infraestructuras de tecnologías de información y comunicaciones a los procesos críticos de negocio generando una dependencia muy alta de dichas infraestructuras para su operación y crecimiento. Como todos los recursos de una organización, la infraestructura tecnológica debe gestionarse de una manera efectiva para que pueda agregar valor a los procesos de negocio. Este curso está diseñado para ofrecer al estudiante los elementos necesarios que le permitan abordar una estrategia de gestión de redes y servicios de TIC desde una óptica tanto técnica como organizacional.

2. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO:

Conocer los aspectos técnicos, funcionales y organizacionales del proceso de administración de redes y servicios, mediante el conocimiento de protocolos, técnicas, estándares y modelos de referencia de mejores prácticas internacionales para la gestión de servicios e infraestructura TIC.

3. CONTENIDO

3.1 Introducción a la Gestión de Redes y Servicios Corporativos.
3.1.1 Introducción general.
3.1.2 Objetivos de la Gestión de Redes Corporativas.
3.1.3 Objetivos de la Planeación de Redes y Servicios.
3.1.4 Ambientes típicos en Redes Corporativas
3.2 Fundamentos de Administración de Redes y Servicios.
3.2.1 Qué es Administración de Redes y Servicios.
3.2.2 Funciones básicas de un Administrador de Red.
3.2.3 Conformación del Equipo de Administración.
3.2.4 Modelos Organizacionales para la Administración de Redes y Servicios Corporativos
3.3 Áreas funcionales de la Gestión de Redes y Servicios.
3.3.1 Introducción.
3.3.2 Gestión de rendimiento.
3.3.3 Gestión de fallas.
3.3.4 Gestión de contabilidad.
3.3.5 Gestión de configuración.
3.3.6 Gestión de seguridad.
3.4 Modelos de referencia para la Gestión de Red.
3.4.1 Marco de referencia ITIL
3.4.2 Modelo de gestión de Internet - SNMP
3.5 Plataformas de Administración y Gestión de redes y servicios
3.5.1 Introducción
3.5.2 Plataformas y Aplicaciones
3.5.3 Ejemplos.
3.6 Planeación de la Capacidad de Redes y Servicios Corporativos.
3.6.1 Introducción.
3.6.2 Objetivos de la Planeación de la Capacidad.
3.6.3 Fundamentos y estimación  

4. METODOLOGÍA

   
Seminario teórico – práctico donde se hace la explicación de los conceptos relacionados con la seguridad, riesgos y estrategias de protección; adicionalmente mediante un componente taller práctico se conocen técnicas y herramientas de ataque y protección.

Los asistentes deben llevar sus equipos portátiles para facilitar la realización de las prácticas.

5. DURACIÓN: 20 Horas

6. FACILITADOR: Jorge Alonso Cañon Henao

Ingeniero de Sistemas Universidad EAFIT Colombia.
Especialista en Gerencia de Proyectos Universidad EAFIT.
Magister en Administración (MBA) Universidad EAFIT.
Certificado en “Hackers Techniques & Incident Handling” SANS Institute, USA.

Actualmente se desempeña como Director de IT en “Transportes Botero Soto”, empresa líder en el sector de transporte de carga masiva en Colombia. Ha sido también Jefe de Infraestructura y Seguridad de TI, Jefe de Telemática, encargado de la administración, diseño y gestión de los servicios de conectividad y comunicaciones de la Universidad EAFIT, así como de la infraestructura de Servicios de seguridad e Internet de la misma Universidad. 

Posee amplia experiencia en la gestión de infraestructura, redes y servicios de seguridad de TI. Fué seleccionado como uno de los 20 gerentes de IT del año 2007 a nivel nacional por la revista “IT Manager” Colombia.

Ha sido asesor para el Ministerio de Educación Nacional de Colombia en el proyecto “PlanesTIC” para asesorar a universidades de la región en la incorporación de planes estratégicos de tecnología en los procesos de innovación y calidad educativa.

Es profesor y conferenciante para programas internacionales del área de tecnología, redes y seguridad informática en Colombia y Centroamérica, como tal ha dictado con éxito varios cursos y seminarios en Colombia, Guatemala, Nicaragua y El Salvador.

Es profesor de pregrado y posgrado en Ingeniería de Sistemas, Especialización en Teleinformática y Especialización en Auditoría de Sistemas en la Universidad EAFIT al igual que en otras universidades colombianas.

Es profesor de posgrado para la Escuela de Ingeniería de Antioquia en gestión de sistemas y tecnología.
También se desempeña como profesor de cursos de informática, redes y gerencia de proyectos; diplomaturas, seminarios cerrados para empresas y seminarios abiertos de actualización en varios temas; en diferentes ciudades de Colombia y Centro América.

ENTREGABLES: Copia de diapositivas, lapicero y certificado de asistencia

ALIMINETACION: Coffees mañana y tarde y almuerzo los dos días

LUGAR: Hotel San José Palacio, Costa Rica

PROXIMO TALLER ABIERTO AL PUBLICO: 7, 8 y 9 de Marzo de 2012

Ir a seminario taller  Seguridad en Redes: Enfoque Práctico